Jobs
Business Analist
Als Puntoo platform dat met twee voeten in de digitalisering van onze maatschappij staat zijn wij op zoek naar een Business Analist die gepassioneerd is door software en de werking hiervan.
Het is onze dagelijkse missie om samen met onze klanten een betrouwbaar en flexibel platform aan te bieden.
Jouw (mogelijke..) verantwoordelijkheden:
- Je duikt in bedrijfsprocessen, speurt naar verbeterkansen en komt met slimme oplossingen.
- Je stelt nieuwe businessmodellen voor die ons platform nog beter maken.
- Je zet klantwensen om in duidelijke plannen zodat iedereen weet wat er moet gebeuren.
- Je bekijkt de risico's van nieuwe ideeën om te zorgen dat ons platform top blijft draaien.
- Je werkt nauw samen met onze developers om alles op tijd en binnen het budget klaar te krijgen.
- Je houdt iedereen op de hoogte van de voortgang van projecten.
Jouw (ideale..) profiel:
- Je hebt ervaring met het analyseren van software en bedrijfsprocessen en weet hoe je dingen beter kunt maken.
- Je kunt super goed uitleggen, zowel in gesprekken als op papier, en je maakt complexe dingen makkelijk te begrijpen.
- Je bent een ster in het managen van projecten en houdt ervan alles op rolletjes te laten lopen.
- Analytische puzzels? Die los jij in no time op!
- Je neemt graag het initiatief, kunt prima zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler.
- Je bent nooit uitgeleerd en staat altijd open voor nieuwe kennis en vaardigheden.
“Vind de job van je leven...”
Doe je momenteel iets compleet anders, maar spreekt één (of een combinatie van deze) punten je aan? Of voldoe je niet volledig aan het bovenstaande profiel, maar ben je leergierig en heb je de ambitie om binnen afzienbare tijd hier naartoe te groeien? Aarzel zeker niet om ons te contacteren want…
Waar je voor ons echt het verschil maakt:
- Je hebt oog voor detail, en durft je eigen mening te verkondigen.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt ownership over je klanten en projecten.
- Je bent een teamplayer.
- Je hebt een dienstverlenende houding.
- Je bent een vlotte communicator die snel en adequaat vragen kan beantwoorden en oplossingen bedenken.
Leuke extra's
- Familiale werkomgeving.
- Inbegrepen: iedere dag lunch en vers fruit.
- Iedere vrijdag bestellen we iets (on)gezond naar keuze!
- Darts met de collega’s, om je pijlen even ergens anders op te richten.
- Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio!
- Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren en ze kunnen allemaal open gaan.
- Je werkt aan diverse projecten binnen verschillende sectoren.
- De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
- Hands-on approach.
- Teamactiviteiten.
Proces Analist
Als Puntoo platform dat met twee voeten in de digitalisering van onze maatschappij staat zijn wij op zoek naar een Proces Analist die gepassioneerd is door software en de werking hiervan.
Het is onze dagelijkse missie om samen met onze klanten een betrouwbaar en flexibel platform aan te bieden.
Jouw (mogelijke..) verantwoordelijkheden:
- Je duikt in de huidige processen van onze klanten, identificeert inefficiënties en stelt verbeteringen voor.
- Je werkt aan het optimaliseren van processen om de productiviteit te verhogen en de kosten te verlagen.
- Je vertaalt de behoeften van de klant naar praktische en uitvoerbare procesverbeteringen.
- Je voert impactanalyses uit bij voorgestelde veranderingen om de continuïteit en kwaliteit van ons platform te waarborgen.
- Je werkt samen met verschillende teams om ervoor te zorgen dat verbeteringen goed en tijdig worden doorgevoerd.
- Je houdt alle betrokkenen op de hoogte over de voortgang en de resultaten van de verbeterprojecten.
Jouw (ideale..) profiel:
- Je hebt ervaring met het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen.
- Je kan uitstekend communiceren, ideeën duidelijk presenteren en anderen overtuigen van de voorgestelde verbeteringen.
- Je hebt een scherp analytisch inzicht en kan complexe problemen ontrafelen en oplossen.
- Je bent nieuwsgierig naar hoe dingen beter kunnen en bent bereid jezelf te blijven ontwikkelen.
“Vind de job van je leven...”
Doe je momenteel iets compleet anders, maar spreekt één (of een combinatie van deze) punten je aan? Of voldoe je niet volledig aan het bovenstaande profiel, maar ben je leergierig en heb je de ambitie om binnen afzienbare tijd hier naartoe te groeien? Aarzel zeker niet om ons te contacteren want…
Waar je voor ons echt het verschil maakt:
- Je hebt oog voor detail, en durft je eigen mening te verkondigen.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt ownership over je klanten en projecten.
- Je bent een teamplayer.
- Je hebt een dienstverlenende houding.
- Je bent een vlotte communicator die snel en adequaat vragen kan beantwoorden en oplossingen bedenken.
Leuke extra's
- Familiale werkomgeving.
- Inbegrepen: iedere dag lunch en vers fruit.
- Iedere vrijdag bestellen we iets (on)gezond naar keuze!
- Darts met de collega’s, om je pijlen even ergens anders op te richten.
- Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio!
- Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren en ze kunnen allemaal open gaan.
- Je werkt aan diverse projecten binnen verschillende sectoren.
- De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
- Hands-on approach.
- Teamactiviteiten.
Functioneel Analist
Als Puntoo platform dat met twee voeten in de digitalisering van onze maatschappij staat zijn wij op zoek naar een Functioneel Analist die gepassioneerd is door software en de werking hiervan.
Het is onze dagelijkse missie om samen met onze klanten een betrouwbaar en flexibel platform aan te bieden.
Jouw (mogelijke..) verantwoordelijkheden:
- Je analyseert gebruikersbehoeften en business requirements om duidelijke functionele specificaties op te stellen.
- Je werkt nauw samen met onze developers om te zorgen dat de software oplossingen naadloos aansluiten bij wat de klant nodig heeft.
- Je begeleidt het proces van requirements verzamelen tot de implementatie van de oplossing.
- Je voert validation tests uit om te verzekeren dat de ontwikkelde functionaliteiten voldoen aan de gestelde eisen.
- Je biedt ondersteuning bij het oplossen van functionele problemen gedurende het gehele project.
- Je bent het aanspreekpunt voor zowel het interne team als de klant wat betreft functionele aspecten van het platform.
Jouw (ideale..) profiel:
- Je hebt ervaring met het definiëren en documenteren van functionele vereisten voor softwareontwikkeling.
- Je hebt uitstekende communicatievaardigheden, met het vermogen om complexe informatie helder en eenvoudig over te brengen.
- Je hebt een scherp oog voor detail en laat je niet snel afschrikken door complexe uitdagingen.
- Je bent analytisch sterk en in staat is om zowel groot als klein te denken.
- Je kan zelfstandig opereren maar ook uitstekend in teamverband functioneren.
- Je hebt een continue drive om te leren en jezelf te ontwikkelen binnen het vakgebied.
“Vind de job van je leven...”
Doe je momenteel iets compleet anders, maar spreekt één (of een combinatie van deze) punten je aan? Of voldoe je niet volledig aan het bovenstaande profiel, maar ben je leergierig en heb je de ambitie om binnen afzienbare tijd hier naartoe te groeien? Aarzel zeker niet om ons te contacteren want…
Waar je voor ons echt het verschil maakt:
- Je hebt oog voor detail, en durft je eigen mening te verkondigen.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt ownership over je klanten en projecten.
- Je bent een teamplayer.
- Je hebt een dienstverlenende houding.
- Je bent een vlotte communicator die snel en adequaat vragen kan beantwoorden en oplossingen bedenken.
Leuke extra's
- Familiale werkomgeving.
- Inbegrepen: iedere dag lunch en vers fruit.
- Iedere vrijdag bestellen we iets (on)gezond naar keuze!
- Darts met de collega’s, om je pijlen even ergens anders op te richten.
- Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio!
- Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren en ze kunnen allemaal open gaan.
- Je werkt aan diverse projecten binnen verschillende sectoren.
- De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
- Hands-on approach.
- Teamactiviteiten.
Data Analist
Als Puntoo platform dat met twee voeten in de digitalisering van onze maatschappij staat zijn wij op zoek naar een Data Analist die gepassioneerd is door software en de werking hiervan.
Het is onze dagelijkse missie om samen met onze klanten een betrouwbaar en flexibel platform aan te bieden.
Jouw (mogelijke..) verantwoordelijkheden:
- Je verzamelt en analyseert data uit diverse bronnen om trends te identificeren en rapportages te ontwikkelen die de besluitvorming ondersteunen.
- Je werkt samen met verschillende afdelingen om hun data-analyse behoeften te begrijpen en passende oplossingen te bieden.
- Je ontwikkelt en onderhoudt dashboards en continue rapportage frameworks om de prestaties van het bedrijf te monitoren.
- Je voert diepgaande analyses uit om specifieke vragen van het management en stakeholders te beantwoorden.
- Je biedt ondersteuning bij het implementeren van data-gedreven strategieën om bedrijfsprocessen te verbeteren.
- Je waarborgt de kwaliteit en nauwkeurigheid van verzamelde data en analytische outputs.
- Je bent bekend met AWS QuickSight en hebt ervaring met het bouwen en beheren van business intelligence dashboards.
Jouw (ideale..) profiel:
- Je hebt ervaring met data-analyse, statistische methoden en het gebruik van analysetools.
- Je kan uitstekend communiceren, zowel schriftelijk als mondeling, en complexe data vertalen naar begrijpelijke inzichten.
- Je bent nauwkeurig en detailgericht, met een sterk analytisch vermogen om patronen en trends in grote datasets te herkennen.
- Je kan zelfstandig werken en proactief op zoek gaan naar kansen om de data-analyse binnen het bedrijf te verbeteren.
- Je kan goed in teamverband werken, met een open houding voor feedback en samenwerking.
- Heb je ervaring met AWS? Dat is een pluspunt, maar geen must.
“Vind de job van je leven...”
Doe je momenteel iets compleet anders, maar spreekt één (of een combinatie van deze) punten je aan? Of voldoe je niet volledig aan het bovenstaande profiel, maar ben je leergierig en heb je de ambitie om binnen afzienbare tijd hier naartoe te groeien? Aarzel zeker niet om ons te contacteren want…
Waar je voor ons echt het verschil maakt:
- Je hebt oog voor detail, en durft je eigen mening te verkondigen.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt ownership over je klanten en projecten.
- Je bent een teamplayer.
- Je hebt een dienstverlenende houding.
- Je bent een vlotte communicator die snel en adequaat vragen kan beantwoorden en oplossingen bedenken.
Leuke extra's
- Familiale werkomgeving.
- Inbegrepen: iedere dag lunch en vers fruit.
- Iedere vrijdag bestellen we iets (on)gezond naar keuze!
- Darts met de collega’s, om je pijlen even ergens anders op te richten.
- Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio!
- Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren en ze kunnen allemaal open gaan.
- Je werkt aan diverse projecten binnen verschillende sectoren.
- De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
- Hands-on approach.
- Teamactiviteiten.
Software Tester
Als Puntoo platform dat met twee voeten in de digitalisering van onze maatschappij staat zijn wij op zoek naar een Software Tester die gepassioneerd is door software en de werking hiervan.
Het is onze dagelijkse missie om samen met onze klanten een betrouwbaar en flexibel platform aan te bieden.
Jouw (mogelijke..) verantwoordelijkheden:
- Je ontwerpt en voert testplannen uit om te garanderen dat alle softwareproducten voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden.
- Je werkt samen met ontwikkelaars en productmanagers om te begrijpen wat de behoeften zijn en hoe je deze kunt testen.
- Je identificeert, documenteert en rapporteert bugs en inconsistenties in de software.
- Je voert zowel handmatige als geautomatiseerde tests uit om softwarefunctionaliteit en gebruikerservaring te verifiëren.
- Je herhaalt testprocessen totdat alle belangrijke problemen zijn opgelost.
- Je adviseert over mogelijke verbeteringen in zowel softwareontwerp als ontwikkelprocessen om de efficiëntie en effectiviteit van het testen te verhogen.
Jouw (ideale..) profiel:
- Je hebt ervaring met het testen van software, inclusief het plannen, uitvoeren en documenteren van testgevallen.
- Je bent in staat om zowel handmatige als geautomatiseerde tests effectief uit te voeren.
- Je beschikt over uitstekende probleemoplossende vaardigheden en je hebt een goed oog voor detail.
- Je kunt goed samenwerken met ontwikkelaars en productmanagers om te zorgen dat alle aspecten van de software grondig worden getest.
- Je bent proactief in het identificeren van problemen en het suggereren van verbeteringen.
- Je blijft op de hoogte van de nieuwste trends en tools in softwaretesten om je vaardigheden en kennis voortdurend te verbeteren.
“Vind de job van je leven...”
Doe je momenteel iets compleet anders, maar spreekt één (of een combinatie van deze) punten je aan? Of voldoe je niet volledig aan het bovenstaande profiel, maar ben je leergierig en heb je de ambitie om binnen afzienbare tijd hier naartoe te groeien? Aarzel zeker niet om ons te contacteren want…
Waar je voor ons echt het verschil maakt:
- Je hebt oog voor detail, en durft je eigen mening te verkondigen.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt ownership over je klanten en projecten.
- Je bent een teamplayer.
- Je hebt een dienstverlenende houding.
- Je bent een vlotte communicator die snel en adequaat vragen kan beantwoorden en oplossingen bedenken.
Leuke extra's
- Familiale werkomgeving.
- Inbegrepen: iedere dag lunch en vers fruit.
- Iedere vrijdag bestellen we iets (on)gezond naar keuze!
- Darts met de collega’s, om je pijlen even ergens anders op te richten.
- Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio!
- Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren en ze kunnen allemaal open gaan.
- Je werkt aan diverse projecten binnen verschillende sectoren.
- De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
- Hands-on approach.
- Teamactiviteiten.
Data Integrator
Als Puntoo platform dat met twee voeten in de digitalisering van onze maatschappij staat zijn wij op zoek naar een Data integrator die gepassioneerd is door software en de werking hiervan.
Het is onze dagelijkse missie om samen met onze klanten een betrouwbaar en flexibel platform aan te bieden.
Jouw (mogelijke..) verantwoordelijkheden:
- Je bent verantwoordelijk voor het importeren en exporteren van data tussen verschillende systemen, zorgend voor naadloze en foutloze data-integratie.
- Je werkt samen met data-analisten en ontwikkelteams om te zorgen voor efficiënte en effectieve dataoverdracht.
- Je ontwerpt, bouwt en onderhoudt ETL flows met AWS technologie zoals Glue, State Machines en S3 buckets.
- Je identificeert en lost problemen op die kunnen optreden tijdens het data-integratieproces.
- Je ontwikkelt automatiseringsscripts om het proces van data importeren en exporteren te verbeteren.
- Je adviseert en traint collega’s over het gebruik van data-importtools en -technieken.
Jouw (ideale..) profiel:
- Een zéér goede kennis van SQL en MySQL.
- Je hebt ervaring met datamanagement, inclusief importeren en exporteren van data tussen verschillende systemen.
- Je hebt ervaring met ETL flows, bij voorkeur met AWS technologie zoals Glue, State Machines en S3 buckets. Ervaring met Redshift is een plus.
- Je hebt sterke analytische vaardigheden en je bent in staat complexe datasets te begrijpen en te manipuleren.
- Je werkt nauwkeurig en systematisch, met een sterk oog voor detail.
- Je bent een teamspeler die effectief communiceert en graag samenwerkt met verschillende afdelingen binnen het bedrijf.
- Je bent proactief in het aanleren van nieuwe technologieën en methoden om je vaardigheden en de data-integratieprocessen te verbeteren.
- Heb je ervaring in de transportsector? Dat is een pluspunt, maar geen must.
“Vind de job van je leven...”
Doe je momenteel iets compleet anders, maar spreekt één (of een combinatie van deze) punten je aan? Of voldoe je niet volledig aan het bovenstaande profiel, maar ben je leergierig en heb je de ambitie om binnen afzienbare tijd hier naartoe te groeien? Aarzel zeker niet om ons te contacteren want…
Waar je voor ons echt het verschil maakt:
- Je hebt oog voor detail, en durft je eigen mening te verkondigen.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt ownership over je klanten en projecten.
- Je bent een teamplayer.
- Je hebt een dienstverlenende houding.
- Je bent een vlotte communicator die snel en adequaat vragen kan beantwoorden en oplossingen bedenken.
Leuke extra's
- Familiale werkomgeving.
- Inbegrepen: iedere dag lunch en vers fruit.
- Iedere vrijdag bestellen we iets (on)gezond naar keuze!
- Darts met de collega’s, om je pijlen even ergens anders op te richten.
- Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio!
- Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren en ze kunnen allemaal open gaan.
- Je werkt aan diverse projecten binnen verschillende sectoren.
- De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
- Hands-on approach.
- Teamactiviteiten.
BI-specialist
Als Puntoo platform dat met twee voeten in de digitalisering van onze maatschappij staat zijn wij op zoek naar een BI-specialist die gepassioneerd is door software en de werking hiervan.
Het is onze dagelijkse missie om samen met onze klanten een betrouwbaar en flexibel platform aan te bieden.
Jouw (mogelijke..) verantwoordelijkheden:
- Je ontwerpt en implementeert complexe data-analyseoplossingen met behulp van AWS QuickSight. Heb je ervaring met andere tools zoals Tableau, Power BI en Google Data Studio, zal je snel de overstap kunnen maken.
- Je werkt samen met diverse teams om gegevensbehoeften te verzamelen, te analyseren en deze te vertalen in duidelijke visualisaties en dashboards.
- Je beheert de volledige levenscyclus van BI-projecten, van de behoefteanalyse tot aan de ontwikkeling en implementatie van de oplossing.
- Je optimaliseert en onderhoudt bestaande BI-systemen om prestaties te verbeteren en nieuwe functionaliteiten toe te voegen.
- Je traint eindgebruikers en collega’s in het effectief gebruiken van BI-tools en het interpreteren van data visualisaties.
- Je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in BI-technologieën en brengt innovatieve ideeën in om onze BI-strategie te versterken.
Jouw (ideale..) profiel:
- Je hebt diepgaande ervaring (of bent ambitieus om daar naartoe te groeien..) met AWS QuickSight. Kennis van andere BI tools zoals Tableau, Power BI, en Google Data Studio is zeker een pluspunt.
- Je kunt complexe data-analyse vereisten omzetten in duidelijke en effectieve visualisaties en rapportages.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en kunt grote hoeveelheden data effectief structureren en analyseren.
- Je bent proactief, zelfstandig en hebt een sterk probleemoplossend vermogen.
- Je communiceert helder en overtuigend, en je kunt je kennis en inzichten effectief overbrengen aan niet-technische stakeholders.
- Je bent leergierig en blijft graag op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied.
- Heb je ervaring in de transportsector? Dat is een pluspunt, maar geen must.
“Vind de job van je leven...”
Doe je momenteel iets compleet anders, maar spreekt één (of een combinatie van deze) punten je aan? Of voldoe je niet volledig aan het bovenstaande profiel, maar ben je leergierig en heb je de ambitie om binnen afzienbare tijd hier naartoe te groeien? Aarzel zeker niet om ons te contacteren want…
Waar je voor ons echt het verschil maakt:
- Je hebt oog voor detail, en durft je eigen mening te verkondigen.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt ownership over je klanten en projecten.
- Je bent een teamplayer.
- Je hebt een dienstverlenende houding.
- Je bent een vlotte communicator die snel en adequaat vragen kan beantwoorden en oplossingen bedenken.
Leuke extra's
- Familiale werkomgeving.
- Inbegrepen: iedere dag lunch en vers fruit.
- Iedere vrijdag bestellen we iets (on)gezond naar keuze!
- Darts met de collega’s, om je pijlen even ergens anders op te richten.
- Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio!
- Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren en ze kunnen allemaal open gaan.
- Je werkt aan diverse projecten binnen verschillende sectoren.
- De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
- Hands-on approach.
- Teamactiviteiten.
DevOps engineer (AWS)
Als Puntoo platform dat met twee voeten in de digitalisering van onze maatschappij staat zijn wij op zoek naar een DevOps engineer (AWS) die gepassioneerd is door software en de werking hiervan.
Het is onze dagelijkse missie om samen met onze klanten een betrouwbaar en flexibel platform aan te bieden.
Als DevOps Engineer bij Puntoo met een focus op AWS, speel je een cruciale rol in het beheren en optimaliseren van onze cloudinfrastructuur.
Jouw (mogelijke..) verantwoordelijkheden:
- Je beheert en optimaliseert onze AWS-omgeving, en zorgt voor een veilige, schaalbare en efficiënte cloudinfrastructuur.
- Je ontwerpt en implementeert automatiseringsprocessen voor continue integratie en continue levering (CI/CD) met behulp van tools zoals Jenkins, GitLab en AWS CodePipeline.
- Je werkt samen met ontwikkelteams om containerisatie-oplossingen te implementeren met Docker en Kubernetes.
- Je monitort en verbetert de prestaties van de systemen, met gebruik van monitoringtools zoals AWS CloudWatch, Datadog of New Relic.
- Je ontwikkelt disaster recovery plannen en zorgt voor hoge beschikbaarheid en veerkracht van applicaties.
- Je blijft op de hoogte van de nieuwste trends en beste praktijken in cloudbeheer, waaronder alternatieven voor AWS zoals Azure en Google Cloud Platform.
Jouw (ideale..) profiel:
- Je hebt uitgebreide ervaring met AWS en bent vertrouwd met services zoals EC2, S3, RDS, Lambda, en IAM.
- Kennis van beheer van Linux webservers met een LAMP stack
- Kennis van de RHEL en Debian families van Linux distributies
- Je bent ook bekend met alternatieve cloudplatforms zoals Microsoft Azure en Google Cloud Platform.
- Je hebt ervaring met het implementeren van automatiseringstools voor CI/CD en bent bekend met Jenkins, GitLab, of vergelijkbare tools.
- Je kunt infrastructuur beheren met behulp van Infrastructure as Code (IaC) tools zoals Ansible of AWS CloudFormation.
- Je bent een teamspeler die effectief kan samenwerken met softwareontwikkelaars en andere IT-specialisten.
- Je bent proactief, oplossingsgericht en hebt een sterke focus op beveiliging en optimale prestaties.
“Vind de job van je leven...”
Doe je momenteel iets compleet anders, maar spreekt één (of een combinatie van deze) punten je aan? Of voldoe je niet volledig aan het bovenstaande profiel, maar ben je leergierig en heb je de ambitie om binnen afzienbare tijd hier naartoe te groeien? Aarzel zeker niet om ons te contacteren want…
Waar je voor ons echt het verschil maakt:
- Je hebt oog voor detail, en durft je eigen mening te verkondigen.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt ownership over je klanten en projecten.
- Je bent een teamplayer.
- Je hebt een dienstverlenende houding.
- Je bent een vlotte communicator die snel en adequaat vragen kan beantwoorden en oplossingen bedenken.
Leuke extra's
- Familiale werkomgeving.
- Inbegrepen: iedere dag lunch en vers fruit.
- Iedere vrijdag bestellen we iets (on)gezond naar keuze!
- Darts met de collega’s, om je pijlen even ergens anders op te richten.
- Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio!
- Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren en ze kunnen allemaal open gaan.
- Je werkt aan diverse projecten binnen verschillende sectoren.
- De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
- Hands-on approach.
- Teamactiviteiten.
DCS Medewerker
Ons Puntoo platform is doorheen de jaren sterk gegroeid en doet dat steeds sneller. Daarom zijn wij op zoek naar customer service medewerkers die actief betrokken worden bij implementaties en de uitrol van nieuwigheden.
Jij zorgt ervoor dat de aangereikte software en bedrijfsprocessen van de klant steeds op elkaar afgestemd worden. Wanneer de software ontwikkeld is, zal jij deels de testing ervan voor jouw rekening nemen en aan de hand daarvan de concrete workflow uitwerken voor de klant. Vervolgens zal je deze workflow vlot kunnen toelichten tijdens een opleidingsmoment.
Hierna ben jij het eerste contact als adviseur voor jouw klanten om functionele vragen telefonisch of per e-mail te beantwoorden. Dit gebeurt in overleg met de projectmanager.
De brede context van onze toepassingen binnen verschillende sectoren zorgen voor een welgekomen afwisseling in je werk.
Jouw (mogelijke..) verantwoordelijkheden:
- Eerstelijnshulp voor nieuwe en reeds bestaande klanten.
- Testing van software en rapporteren van eventuele bugs rekening houdend met UX/UI aspecten. Je kan je hierbij verplaatsen in de werking en noden van de klant.
- Uitwerken van workflows en voorbereiden van gebruikerstrainingen.
Jouw (ideale..) profiel:
- Kritisch de werking van de software kunnen bekijken door de ogen van de klant
- Testing
- Opleiding
- Projectbegeleiding
“Vind de job van je leven...”
Doe je momenteel iets compleet anders, maar spreekt één (of een combinatie van deze) punten je aan? Of voldoe je niet volledig aan het bovenstaande profiel, maar ben je leergierig en heb je de ambitie om binnen afzienbare tijd hier naartoe te groeien? Aarzel zeker niet om ons te contacteren want…
Waar je voor ons echt het verschil maakt:
- Je hebt oog voor detail, en durft je eigen mening te verkondigen.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt ownership over je klanten en projecten.
- Je bent een teamplayer.
- Je hebt een dienstverlenende houding.
- Je bent een vlotte communicator die snel en adequaat vragen kan beantwoorden en oplossingen bedenken.
Leuke extra's
- Familiale werkomgeving.
- Inbegrepen: iedere dag lunch en vers fruit.
- Iedere vrijdag bestellen we iets (on)gezond naar keuze!
- Darts met de collega’s, om je pijlen even ergens anders op te richten.
- Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio!
- Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren en ze kunnen allemaal open gaan.
- Je werkt aan diverse projecten binnen verschillende sectoren.
- De kans om bij te leren binnen jouw vakgebied.
- Hands-on approach.
- Teamactiviteiten.
